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七大思维管理技巧

2020-09-16

企业管理者需要掌握的七大思维管理技巧!



企业管理者们每天的工作都很繁忙,经常有数不完的文件、邮件、会议和报告要去处理,因此他们很少有时间静下来对事件、活动和决策进行反思。由于信息过载,管理者们需要在繁杂的事务中疯狂地需求平衡,在这种情况下,一旦当他们遇到需要做出重要决策的时候,往往会显得力不从心。

管理者们应该拥有一套基本的思维管理技能,为他们进行思考提供一个系统性、结构化的支撑。如果缺乏这些技能,管理者们的管理工作将会显得杂乱无章。在当今快速变化的环境里,成功的管理者往往需要拥有这七个思维技能:

01

系统思维


管理者应该能够将机遇、挑战或者问题看作系统实体。系统实体包括投入、过程、产出,看得见和看不见的因素,以及多种利益相关者。手头上的问题会看起来很简单,但一些细微之处,在之后的发展过程中可能会变得相当突出。能暂时停下来考虑一下大局,拥有一个宏观的视角是成就一名优秀管理者的关键。

02

批判性思维


批判性思维不是指在考虑问题或接收信息时,持以评判或否定态度。批判性思维指的是能够客观地观察或倾听,能够思考信息的来源是否可靠和可信,能够根据手头的信息或事件进行谨慎的判断。这种能力要求管理者们在遇到问题时,能够谨慎思考,而不是草率地做出决定。

管理者必须创造性地思考,从而在工作和决策中培养新的思路和方法。创新思维需要从不同的角度考虑问题,有时需要通过其他利益相关者的角度来考虑问题。此外,创新思维也意味着鼓励整个团队的创造性思维。

管理者需要建立一个 “开放空间”,“开放空间” 在这里指的既是一个开放的物理空间,也是一个自由思考的思维空间??趴占淇梢允且桓銎胀ǖ姆考浠蛘卟吞?。鼓励不同部门的员工在工作时间里参观开放空间,以培养他们的创新思维。

开放空间是一个开放区域,是一个鼓励大家进行讨论、思考和分享知识的地方。在那里大家一起讨论,提出 “如果…会怎样?” 这样类型的问题,并认真地进行辩论。在讨论的过程中,只听观点不看身份,不应该有老板和员工之分??攀降目占淇梢匀迷惫っ橇私馄渌说墓ぷ髂谌?,以及其他人的工作与他们自己的关系。

管理者可以通过技术、标准和报告机制来掌控活动或团队。但有时管理者们不妨放松一下控制。让员工有时间停下来反思自己的工作和公司,这是一件有益的举措。这样做,可以激发员工们产生想法和问题。大约每隔一个月左右,管理层应该花时间来客观地听取问题和想法,其中的一些问题和想法会包含有价值的信息。

03

环境感知


这里的 “环境” 指的是公司的外部环境,它的市场和行业,而不是公司内部生态环境?;肪成笫邮且桓鲋匾牟糠??;肪成笫?,即用战略的眼光和思维对环境进行跟踪和识别、监视和评估、洞察和辨析,以分清机会或威胁、机遇或?;?,在战略管理中趋利避害。

04

利益相关者意识


利益相关者是指那些会因你公司的决策和行动受到影响的人,而这些人,他们的决策和行动也会影响到你的公司。

05

道德框架


管理者必须拥有道德框架,来审视他们自己以及周围人的工作。能够自动感知正当性和不正当性是一个关键的管理素质。管理者判断上的错误可以导致一个企业的倒闭,或者几十年品牌资产的消亡。

06

避免二分法思维


人们很容易将问题变成简单的命题:是或非,左或右,黑或白,免费或昂贵等。大多数问题都有细微差别,解决方法并不是非黑即白的二元分类法。避免二元思维是管理者的责任,在面对黑白之间的灰色领域时,要有意识去思考第三和第四种可能。

                             

07

直觉


管理者每天都要面对众多数据、信息、事件、变化、谣言和政治,当这一切都混合在一起,管理层应该能够利用他们的直觉在乱麻中找到头绪。常识、洞察力和经验是支撑直觉的重要因素。在时间不足的情况下,依靠直觉进行决策尤其适用。

以上这个思维管理素质是成为一名成功的管理者的基本要素。作为管理者,无论你在组织里的层级地位如何,都应该磨练这些管理思维能力。它们会让你受益匪浅。


END

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